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二百零八章切入saas（第5页）

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年系统费”，突出产品的成本优势。客户成功体系的“3x3

服务机制”，第

1

个月每周上门辅导，能及时帮助客户解决使用产品过程中遇到的问题，让客户尽快熟悉产品。第

2

-

3

月双周远程指导，保持与客户的沟通和联系，及时了解客户的需求和反馈。后续季度定期健康检查，确保产品的稳定运行，提高客户的满意度。渠道管理仪表盘使用

airtable

搭建，通过厂商库存、客户

pipeline、服务记录、财务对账、续约提醒、商机评分等功能，你可以实时了解渠道的运营情况，及时发现问题并采取措施解决。比如通过客户

pipeline

了解潜在客户的跟进情况，通过续约提醒及时与客户沟通续约事宜。

我：大师，风险控制方案里的厂商合作风险、现金流管理和法律防火墙这些措施，具体是怎么降低风险的呢？

大师：厂商合作风险方面，签订最低保障条款，保证区域保护，能确保你在特定区域内有独家代理权，避免其他代理商的竞争。同时代理

3

家非竞品厂商，分散了风险，如果其中一家厂商出现问题，不会影响你的整个业务。要求开放测试环境权限，你可以在正式推广产品之前，对产品进行充分的测试和了解，发现问题及时与厂商沟通解决，提高产品的质量和稳定性。现金流管理采用“预付款

+

分期”模式，签约付

50%，部署付

30%，验收付

20%，这样可以确保你在项目的不同阶段都有资金流入，缓解资金压力。设立坏账准备金（合同额的

5%），是为了应对可能出现的客户违约情况，当客户无法支付款项时，你可以用坏账准备金来弥补损失。法律防火墙注册双主体，上海

xx

科技作为签约主体，负责业务的正常运营；山西

xx

咨询作为风险隔离，当出现法律纠纷或其他风险时，山西

xx

咨询可以在一定程度上保护上海

xx

科技的资产和业务，降低风险对企业的影响。

我：太感谢您了，大师，您的讲解让我对这个方案有了全面而深入的理解。我现在对进入

saas

行业充满了信心，我会按照这个方案和您的指导去努力实施的。

大师：不用客气，年轻人。这个方案虽然很详细，但在实际操作过程中可能还会遇到各种问题，你要保持灵活应变的能力，不断总结经验教训。遇到问题随时来找我交流，祝你在

saas

行业取得成功！

我：好的，大师，我记住了。再次感谢您的帮助！

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